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喜訊 | 順軒餐飲集團榮獲“2018年星級服務商戶獎”殊榮

顺轩餐饮

▲澳門特別行政區政府旅遊局局長發言


2018年12月5日下午6點半,澳門特別行政區政府旅遊局在澳門美高梅宴會廳舉辦以“2018星級旅遊服務計劃”為主題的頒獎典禮,順軒餐飲集團旗下所屬門店皆榮獲“星級服務商戶獎”殊榮。


▲左二為御瀛日本料理代表領獎

左四位順軒海鮮酒家代表領獎


▲左四為豐收台代表領獎


▲順軒海鮮酒家獲獎獎牌


▲豐收台葡國餐廳獲獎獎牌


▲御瀛日本料理獲獎獎牌


“星級旅遊服務認可計劃”於2014年由旅遊局正式推出,旨在確立旅遊業的服務質素標準,鼓勵及支持業界提升服務質素,並且表揚提供卓越服務及推行優良服務管理的旅遊業界商戶。


▲順軒集團領獎現場圖


商戶需接受“神秘顧客服務評核”和“服務管理體系審核”,以評估其前線服務質素和服務管理水平。提升旅遊業及相關行業的服務質素,推動優質旅遊服務,配合澳門建設“世界旅遊休閒中心”的目標。


在此次考核中,順軒餐飲集團旗下所屬門店都提交了一份完美答卷。


▲順軒餐飲集團領獎現場合照


多年來,順軒餐飲集團始終堅持優質服務第一原則,為旅客和市民提供優質服務,它不僅是全民關切的重要話題,更是集團的生存之基、發展之本。本集團將持之以恆地升級服務體系,助力鞏固澳門建設。


此次獲得殊榮,順軒餐飲集團將充分發揮模範帶頭作用,做消費者的放心企業,將集團打造成為更為優質餐飲品牌。





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